Подсказки к задачам и тестам



Решение задачи 1:
!!!TABLE!!! 57

 

Преимущества

Недостатки

Графическая шкала оценивания

обеспечивает количественный рейтинг для каждого работника

Нормы могут быть неясными; проблемы могут так же возникать из-за эффекта ореола, центральной тенденции, мягкости, предубежденности

Альтернативное ранжирование

избегает центральной тенденции и других проблем рейтинговых шкал

Может вызвать несогласие работающих и несправедлив, если все работающие действительно отлично исполняли обязанности

Метод принудительного распределения

неизменное определенное число подчиненных в каждой группе

Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения

Метод критических случаев

помогает объяснить работающим, что значит "хорошее " и "плохое" исполнение обязанностей; заставляет тестирующего оценивать подчиненных на основе поведения.

Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения

Рейтинговые шкалы, привязанные к поведению

Обеспечивает поведенческие "привязки".

Самый трудный в разработке

Метод управления по целям

Привязан к совместно оговоренным целям исполнения обязанностей.

Занимает много времени

Решение задачи 2:
!!!TABLE!!! 58

Повременная система оплаты

Система оплаты на основе измерения дневной выработки

  • Результаты труда не контролируются самими сотрудниками
  • Частые изменения и модификации в организации работы
  • Частые помехи и задержки в режиме работы
  • стандарты выполнения работы трудно измерить объективно
  • эффективный контроль

·  Результаты работы или процесс контролируемы

·  Операции тесно взаимосвязаны

·  Требуется постоянное количество выпускаемой продукции

·  Важны низкие потери исходных материалов

·  Эффективный контроль

·  Важно высокое или неизменное качество продукции

Оплата по результатам

Оплата по заслугам

  • Результаты работы контролируются индивидуумами
  • Большая доля применяемого ручного труда
  • Непрерывное производство
  • Бесперебойное снабжение сырьем
  • Отсутствие колебаний на рынке данной продукции
  • Разумно стабильные производственные отношения
  • Эффективная оценка выполняемой работы

·  Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить)

·  Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных

·  Существующая схема оценки действует успешно для других целей

·  Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные

·  Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы

Решение задачи 3:
На основании результатов текущего года составляются следующие пропорции:
число производительных часов на одну машину (производительность труда)
218.000:10.252=22.3
число производительных часов на одного продавца (эффективность использования рабочего времени)
218.000:145 = 1.503
число производительных работников на одного непроизводительного
145:16=9.1
С учетом плановых параметров рассчитываются основные показатели на следующий год:
число производительных часов на одну машину 22.3:1.15=19.4
требуемое число производительных часов 19.4х10.252=198.8
число производительных часов на одного продавца 1.503х1.1=1.653
численность непроизводственных работников 120:9.1=13

Решение задачи 4:
Построим график и минимизируем расстояние между точками:

Таким образом, директор по персоналу больницы в 1200 мест может предположить, что понадобится приблизительно 1210 медсестер.

Решение теста 1:
Предположим, Вы выяснили, что один продавец, как правило, приносит доход от сбыта товара на сумму $500000 , так как в течение двух последних лет десять продавцов принесли доход в размере $5 млн. Допустим, что Вы планируете увеличить объем продаж Вашей фирмы до $8 млн.. Тогда, если доход от сбыта, полученный продавцом от сбыта, остается тем же самым, в следующем году Вам потребуется 6 новых продавцов (каждый из них принесет доход в $500 000)

Решение теста 5:
Вариант В, так как большое значение имеет то, как эти люди были уволены.

<< ЗАДАЧИ
ЛИТЕРАТУРА >>